Digitalizácia pohrebných služieb
Spoločnosť
AMV Slovakia
Trvanie projektu
8 mesiacov
Implementovaný systém
Informačný a dizajnérsky softvér
Oblasť
Digitalizácia procesov
Zákazník
AMV Slovakia je rodinná firma s viac ako 30-ročnou tradíciou v oblasti pohrebných služieb. Spoločnosť sídli v Nových Zámkoch a špecializuje sa na výrobu a distribúciu náhrobných doplnkov. AMV Slovakia pôsobí na Slovensku, v Česku a v Maďarsku, pričom patrí medzi najväčších distribútorov vo východnej Európe.
Ich silnou stránkou je flexibilita, schopnosť prispôsobiť sa moderným trendom a ochota implementovať nové technológie aj v tradičnom segmente.
Naša výzva a ciele
Trh pohrebných služieb je vysoko konkurenčný a zároveň citlivý. AMV Slovakia chcela zmodernizovať svoj interný systém a digitalizovať procesy – od tvorby návrhu až po objednávku produktu.
Našou spoločnou ambíciou bolo:
zrýchliť a zefektívniť proces objednávania náhrobných doplnkov,
vytvoriť intuitívny softvér Elegant Studio 2 pre návrh a výrobu produktov,
prepojiť aplikáciu s e-shopom a zjednodušiť administratívu,
zachovať dôstojnosť a profesionalitu pri poskytovaní služieb koncovým zákazníkom.
Cieľom projektu bolo priniesť do pohrebných služieb moderné digitálne riešenie, ktoré zjednoduší procesy a zvýši efektivitu AMV Slovakia.
Naše riešenie
Po analýze interných procesov sme od základov navrhli a vyvinuli nový systém Elegant Studio 2 – informačný a dizajnérsky softvér vytvorený na mieru.
Hlavné časti riešenia:
- Dva moduly systému – jeden pre komunikáciu s e-shopom a externými systémami, druhý pre administráciu a používateľské rozhranie.
- Intuitívny editor dizajnu – používateľ môže vytvárať návrhy pomocou predpripravených šablón, fontov a dizajnov, podobne ako v prostredí Microsoft Word.
- Automatizované kalkulácie – systém priebežne počíta cenu podľa vykonaných úprav.
- DistEditor nástroj – umožňuje klientovi samostatne editovať parametre písmen, fontov a rozmiestnenia prvkov bez potreby zásahu vývojára.
- Technické riešenia: HTTP REST API, cloudové úložisko pre zálohovanie a dostupnosť dát, vyriešené škálovanie pre neobmedzený počet používateľov.
Projekt bol vyvinutý v JavaScripte a doplnený o podrobné technické podklady, dokumentáciu, inštalačnú príručku a používateľský manuál.
Prínosy pre zákazníka
Zefektívnenie procesov
Systém zrýchlil vybavovanie objednávok a automatizoval kľúčové kroky výroby.
Zníženie chybovosti
Jednotné prostredie a prehľadný workflow eliminovali manuálne chyby.
Dostupnosť odkiaľkoľvek
Elegant Studio 2 umožňuje prácu online aj lokálne v pobočke.
Jednoduché ovládanie
Moderný dizajn a intuitívne rozhranie uľahčuje prácu používateľom bez technických znalostí.
Lepšia správa obsahu
Administrátor má plnú kontrolu nad šablónami, fontami a produktovým katalógom.
Posilnenie značky
Digitalizácia a moderný softvér zvýšili reputáciu firmy ako technologicky pokročilého lídra v odbore.
Čo na to zákazník
„BRAIN:IT doručila všetko sľúbené načas a naplnila očakávania klienta. Efektívny pracovný proces zabezpečila pravidelnou komunikáciou cez telefón a e-mail. Ich prístup k biznisu a reputácia sú charakteristickými znakmi ich práce.“
Máte záujem o podobné riešenie?
Radi vám pomôžeme vytvoriť systém prispôsobený vašim potrebám – od návrhu až po implementáciu.